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Scusi ma lei li hai i viaggi in Polinesia?

La Polinesia Francese

La Polinesia Francese

Cliente: Scusi ma lei li ha i viaggi in Polinesia?

AdV: No io quelli che si sposano li mando tutti in viaggio di nozze a Zagarolo.

Ecco questa domanda mi viene rivolta quasi ogni giorno. Facciamo un po’ di chiarezza su quello che fa’ un’agenzia di viaggi: vende viaggi, tutti i viaggi non solo quelli su Zagarolo o Sharm el Sheikh. Piuttosto domandatemi se conosco la Polinesia Francese poiché vorreste andare li’ in viaggio e necessitate di qualche consiglio (nota: io in Polinesia ho avuto la fortuna di andarci per ben due volte e quindi magari qualcosa ho imparato, ma non molto quindi spero di tornarci ancora). L’agenzia di viaggi e’ un intermediario; cosa vuol dire intermediario? Vuol dire che vende viaggi costruiti da altri. E chi sono questi altri? Sono i Tour Operator. I piu’ famosi, almeno in Italia, sono Alpitour, Francorosso, I Viaggi dell’Elefante, Hotelplan, Kuoni, Gastaldi, Mappamondo ecc ecc (la lista e’ infinita specchio della filosofia Italiana: piccoli operatori con piccoli fatturati che combattono tra loro per piccole fette di mercato, mentre all’estero, tipo in nord Europa, i Tour Operator si contano sul palmo di una mano ma hanno fatturati stellari, ma questo argomento poi lo riprenderemo piu’ avanti ). Quindi un’agenzia di viaggi vende viaggi in tutto il mondo e di tutti i Tour Operator. Poi chiaramente secondo il posto che il cliente chiede, le esigenze di viaggio e l’esperienza accumulata negli anni sulle varie destinazioni, sara’ l’agente di viaggi ad utilizzare un Tour Operator piuttosto che un altro, magari confrontando il prezzo anche tra piu’ Tour Operator per cercare di ottenere lo stesso prodotto (il prodotto in questo caso e’ l’insieme dei servizi turistici: voli, alberghi e trasferimenti) al miglior prezzo.

A questo punto mi chiederete voi: ma allora vale la pena girare dieci agenzie per cercare il miglior prezzo possibile per il nostro viaggio ???

Risposta: ni (non e’ un errore di battitura e’ proprio ni). Girate dieci agenzie per trovare quella che vi fa’ sognare quando parla di un posto e poi ditegli che volete il raffronto per il vostro viaggio con due o tre Tour Operator diversi per essere sicuri di risparmiare qualcosa sul viaggio dei vostri sogni.

Spero che questo articolo abbia cominciato a fare un po’ di chiarezza su chi sono gli Agenti di Viaggio, ma tranquilli, ne seguiranno tanti altri che vi spiegheranno tanti trucchi del mestiere ed in poco tempo vi trasformerete da turisti in viaggiatori.

Grazie a tutti

Riccardo

admin

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